Skillnova Pro - Професійні курси перукарського мистецтва

1. Загальні положення

Компанія Skillnova Pro ("ми", "наша компанія") цінує довіру наших користувачів і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час використання нашої платформи skillnovapro.com. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до українського законодавства про захист персональних даних.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт і не надавайте нам свої персональні дані.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані різними способами залежно від того, як ви взаємодієте з нашою платформою. Збір даних відбувається тільки за вашою згодою та з метою надання якісних послуг у сфері навчання перукарському мистецтву.

Контактна інформація

Ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, адреса проживання

Навчальні дані

Прогрес у навчанні, результати тестів, сертифікати, улюблені курси

Технічні дані

IP-адреса, тип браузера, час відвідування, історія переглядів

Платіжна інформація

Дані про транзакції, спосіб оплати (без збереження повних реквізитів карток)

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання доступу до навчальних програм з перукарського мистецтва
Персоналізація навчального досвіду та рекомендацій
Обробка платежів за курси та додаткові послуги
Надсилання важливих повідомлень про навчання та оновлення
Технічна підтримка та вирішення проблем користувачів
Аналіз використання платформи для покращення якості послуг
Дотримання законодавчих вимог та захист прав компанії

Важлива інформація

Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам в комерційних цілях без вашої явної згоди.

4. Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Наші сервери розташовані в захищених дата-центрах з 24/7 моніторингом.

Шифрування даних при передачі (SSL/TLS сертифікати)
Безпечне зберігання з регулярним резервним копіюванням
Обмежений доступ співробітників до персональних даних
Регулярні аудити безпеки та оновлення систем
Використання багатофакторної автентифікації

Термін зберігання персональних даних залежить від мети їх збору. Навчальні записи зберігаються протягом 7 років після завершення курсу, контактні дані - до моменту вашого запиту про видалення або припинення використання послуг.

5. Ваші права

Ви маєте право:

Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
Доступ до ваших персональних даних та їх копії
Виправлення неточних або неповних даних
Видалення персональних даних ("право на забуття")
Обмеження обробки персональних даних
Переносимість даних до іншого контролера
Заперечення проти обробки персональних даних
Відкликання згоди на обробку персональних даних

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контактну інформацію, вказану в кінці цієї політики. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

6. Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту.

Необхідні cookie для функціонування сайту
Аналітичні cookie для вивчення поведінки користувачів
Функціональні cookie для запам'ятовування налаштувань
Маркетингові cookie для показу релевантної реклами

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер або використовуючи панель налаштувань на нашому сайті. Відключення деяких cookie може вплинути на функціональність платформи.

7. Передача даних третім особам

В окремих випадках ми можемо передавати ваші персональні дані довіреним третім особам для забезпечення роботи платформи:

Платіжні системи для обробки транзакцій
Хмарні сервіси для зберігання даних
Сервіси електронної пошти для розсилок
Аналітичні сервіси для вивчення використання сайту

Всі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися такого ж рівня захисту персональних даних і можуть використовувати їх тільки для вказаних цілей.

8. Міжнародна передача даних

Деякі наші партнери та постачальники послуг можуть розташовуватися за межами України. При передачі ваших персональних даних в інші країни ми забезпечуємо адекватний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів та угод про захист даних.

Передача даних здійснюється тільки в країни з адекватним рівнем захисту персональних даних або за наявності відповідних гарантій захисту.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві, розвитком технологій або удосконаленням наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.