1. Загальні положення

Ці Умови використання (надалі - "Умови") регулюють доступ та використання освітньої платформи Skillnova Pro, що розташована за адресою skillnovapro.com (надалі - "Платформа"). Платформа є власністю та управляється компанією Skillnova Pro, зареєстрованою в Україні.

Використовуючи нашу Платформу, Ви погоджуєтеся з цими Умовами у повному обсязі. Якщо Ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, просимо не використовувати наші послуги.

Визначення термінів

• Платформа - веб-сайт skillnovapro.com та всі пов'язані з ним сервіси
• Користувач - будь-яка особа, що використовує Платформу
• Контент - всі матеріали, розміщені на Платформі
• Послуги - освітні курси, програми та інші сервіси Платформи

2. Реєстрація та облікові записи

Для доступу до повного функціоналу Платформи може знадобитися створення облікового запису. При реєстрації Ви зобов'язуєтеся надати точну, актуальну та повну інформацію про себе.

1. Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних
2. Ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання Вашого акаунту
3. Один обліковий запис може використовуватися лише однією особою
4. Ви маєте право скасувати свій обліковий запис у будь-який час

Вимоги до користувачів

Користувачі Платформи повинні бути віком не менше 16 років. Якщо Вам менше 18 років, використання Платформи дозволяється лише за згодою батьків або опікунів.

3. Використання Платформи

Платформа надає доступ до освітніх матеріалів з тематики краси, стилю та перукарського мистецтва. Всі матеріали призначені виключно для особистого навчання та розвитку професійних навичок.

Дозволене використання

• Перегляд освітніх матеріалів для особистого навчання
• Участь в інтерактивних заняттях та вебінарах
• Спілкування з іншими учасниками в рамках освітнього процесу
• Створення власного профілю для відстеження прогресу

Заборонене використання

• Копіювання, розповсюдження або продаж матеріалів Платформи
• Використання автоматизованих систем для доступу до контенту
• Розміщення неприйнятного або образливого контенту
• Порушення авторських прав третіх осіб
• Спроби несанкціонованого доступу до системи

4. Інтелектуальна власність

Всі матеріали Платформи, включаючи тексти, зображення, відео, аудіо, графіку та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю Skillnova Pro або використовуються на законних підставах.

Авторські права

Всі освітні матеріали, курси, методики та програми захищені авторським правом. Користувачі отримують обмежену ліцензію на використання матеріалів виключно для особистого навчання.

5. Оплата та повернення коштів

Доступ до преміум-контенту Платформи надається на платній основі. Всі ціни вказані в гривнях (UAH) та включають відповідні податки згідно з законодавством України.

1. Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи
2. Доступ до платного контенту надається після підтвердження оплати
3. Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати покупки
4. Для повернення коштів необхідно звернутися до служби підтримки

Умови повернення

Повернення коштів здійснюється у випадку технічних проблем з боку Платформи, що унеможливлюють доступ до оплаченого контенту, або у разі помилкової оплати. Кошти не повертаються після проходження більше 50% курсу.

6. Конфіденційність та захист даних

Skillnova Pro дотримується принципів захисту персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

Збір та використання даних

• Ми збираємо лише необхідні для надання послуг дані
• Персональні дані не передаються третім сторонам без згоди
• Користувачі мають право на доступ до своїх даних
• Дані зберігаються в захищеному середовищі

7. Відповідальність та обмеження

Skillnova Pro докладає максимальних зусиль для забезпечення якості освітніх послуг, проте не може гарантувати конкретних результатів навчання, оскільки вони залежать від індивідуальних особливостей та зусиль кожного учня.

Обмеження відповідальності

Skillnova Pro не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші непрямі наслідки використання Платформи. Наша відповідальність обмежується прямими збитками в розмірі, що не перевищує вартість наданих послуг.

8. Зміни в Умовах використання

Skillnova Pro залишає за собою право вносити зміни в ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені через електронну пошту або через повідомлення на Платформі.

1. Зміни набувають чинності через 30 днів після публікації
2. Продовження використання Платформи означає згоду з новими умовами
3. Користувачі можуть припинити використання послуг у разі незгоди

9. Припинення дії

Ці Умови діють до їх припинення будь-якою зі сторін. Користувачі можуть припинити дію Умов, видаливши свій обліковий запис. Skillnova Pro може припинити надання послуг у разі порушення Умов.

Наслідки припинення

Після припинення дії Умов доступ до Платформи буде обмежено або припинено. Положення щодо інтелектуальної власності, конфіденційності та обмеження відповідальності залишаються в силі.

10. Вирішення спорів

Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням Платформи, регулюються законодавством України. Сторони зобов'язуються докладати зусиль для мирного вирішення конфліктів.

Юрисдикція

У разі неможливості мирного врегулювання, спори підлягають розгляду в судах України за місцем реєстрації Skillnova Pro - у місті Хмельницький.